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Preguntas que pueden interesarte

¿Los regalos tienen garantía?

Todos los artículos de nuestro catálogo tienen garantía y podrás encontrarla junto al producto. Por eso, en caso de fallo o mal funcionamiento, podrás dirigirte al servicio técnico correspondiente.

¿En qué consisten las promociones de Rentabilibar?

Las promociones de rentabilibar premian con PUNTOS tus compras de cerveza y agua. Cada vez que te inscribes a una promoción y realizas las compras exigidas, acumulas puntos que podrás canjear por lo que tú quieras de nuestro catálogo de regalos.​

Las promociones son PERSONALIZADAS para tu local, por eso si tienes varios locales puede que te aparezcan promociones diferentes en cada local. La personalización se basa en las referencias y volumen que normalmente compras y con ella buscamos que el programa sea lo más justo posible, ajustando las compras y los puntos a cada punto de venta. Las promociones VARÍAN cada mes.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Para cambiar tu contraseña en Rentabilibar, sigue estos sencillos pasos:​

  1. Lo primero que debes hacer es entrar en la página web de Rentabilibar a través de tu navegador de internet o la App.​
  2. Una vez en la página de inicio de sesión, entra en Rentabilibar y pulsa en el menú, donde tendrás que pinchar en "Mis datos".​
  3. Pincha en "Contraseña" baja al final de la página y pincha en "Cambiar contraseña".​
  4. Serás redirigido a la página de restablecimiento de contraseña. Donde tendrás que ingresar tu contraseña antigua, así como poner y confirmar tu nueva contraseña. Asegúrate de elegir una contraseña segura y fácil de recordar. Sigue las pautas de seguridad que te proporcionen, como incluir caracteres especiales o una longitud mínima.​
  5. Una vez que hayas ingresado y confirmado tu nueva contraseña, pulsa el botón de "Cambiar contraseña".​

¡Listo! Ahora puedes iniciar sesión en Rentabilibar utilizando tu nueva contraseña.

No tengo PINCODE para ver el curso

Para poder ver el curso canjeable por PINCODES necesitas haber recibido el PINCODE vía email.

Si has recibido el PINCODE a través de nuestras newsletters, puedes acceder al curso insertándolo en la ventana que sale. En caso de error, reportar aquí

¿Dónde puedo seguir el estado de mi pedido?

Entra en la sección de “regalos” desde el menú principal. Pincha en la tarjeta de “mis regalos”. Desde esta pantalla podrás hacer seguimiento del estado de todos los regalos redimidos en tu punto de venta, así como acceder a la información del día en el que te enviamos el correo con el cupón digital (en el caso de los regalos digitales).

No puedo registrarme

Si al registrarte en Rentabilibar te aparece el error:​

  • Email ya registrado: intenta recuperar la contraseña con el correo utilizado, haciendo clic en “entrar” y a continuación “¿Has olvidado tu contraseña?”. Introduce tu correo aquí y recibirás en tu mail un enlace para resetear tu contraseña.​
  • Límite de usuarios por NIF: esto quiere decir que el punto de venta en el que te quieres registrar ha alcanzado el máximo número de usuarios permitido. Te invitamos a escribir o llamar a nuestro servicio de atención al cliente.
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